Jak Vám můžeme pomoci?
Níže naleznete odpovědi na nejčastější otázky nebo se podívejte do dokumentace s nápovědou v dolní části stránky.
XENTRY Diagnosis Lite
Jak si mohu objednat XENTRY Diagnosis Lite?
Objednání hardwaru VCI, paušálních uživatelských poplatků a časových kreditů
Objednání hardwaru VCI, paušálních uživatelských poplatků a časových kreditů pro XENTRY Diagnosis Lite je možné pouze na portálu Mercedes-Benz B2B Connect. Jiné způsoby objednávání (fax, e-mail, telefonické objednávání od společnosti Mercedes-Benz AG, objednávání prostřednictvím místního zastoupení nebo prostřednictvím zástupce Mercedes-Benz atd.) nejsou možné.
Platba hardwaru VCI / paušální uživatelské poplatky / časové kredity
Podrobnosti o způsobu objednávání, platby a fakturace najdete ve Všeobecných obchodních podmínkách (VOP) Mercedes-Benz B2B Connect.
Jaké požadavky musím splňovat, abych si mohl objednat XENTRY Diagnosis Lite?
Vezměte prosím na vědomí, že XENTRY Diagnosis Lite si mohou objednat pouze uživatelé se sídlem v Evropské unii, na Islandu, v Lichtenštejnsku, Norsku, Švýcarsku, Spojeném království Velké Británie a Severního Irska.
Chcete-li objednat XENTRY Diagnosis Lite, musíte patřit do autorizované skupiny osob v souladu s GMO. Pokud bude při následném zkoumání zjištěno, že nepatříte do oprávněné skupiny osob, vyhrazujeme si právo zablokovat váš přístup.
XENTRY Diagnosis Lite lze objednat pouze pro standardní PC, pro které není aktivní StartKey/smlouvu.
Zákazníci s aktivním StartKey/smlouvou pro systém XENTRY Pass Thru EU si nemohou objednat XENTRY Diagnosis Lite pro stejné ID hardwaru. Vždy musíte použít jiný, neobsazený standardní počítač nebo počkat na ukončení smlouvy pro systém XENTRY Pass Thru EU.
Jak mohu rozšířit svůj systém XENTRY Diagnosis Lite?
V části „Software“ vyberte položku „XENTRY Diagnosis Lite“. Zde můžete aktivovat nový nebo rozšířit již aktivní systém. V horní části panelu „Systémy“ se zobrazí panel „Rozšíření“, kde můžete vybrat systém pro rozšíření. V případě, že lze rozšířit pouze jeden systém, je automaticky vybrán. Chcete-li dokončit proces objednávky, musí být produkt přidán do nákupního košíku. Po úspěšné platbě bude vytvořeno ID objednávky a systém bude rozšířen. Rozšíření si můžete prohlédnout v části „Moje dílna“ > „Aplikace“.
Odpověděli jsme na vaši otázku?
