XENTRY Tips sisältää ajantasaisia ratkaisuja Mercedes-Benz-ja smart- merkkisten ajoneuvojen kaikkien tuoteryhmien (henkilöautot, kuorma-autot, pakettiautot) teknisiin ongelmiin.
Näitä tietoja voivat lisätä myös tuotepäälliköt sekä diagnoosispecialistit, GSP/T:ssä sekä maahantuontiorganisaatioissa.

Ei, huoltotiedot löytyvät yksinomaan WIS:stä.

Kyllä, XENTRY Tips Reader tarjoaa useita hakupolkuja:

• Ajoneuvotyypin ja malliryhmän mukaan (asiakirjahaku)

• VIN/mallisarjan ja oireen mukaan (oirehaku)

• VIN / mallisarjan mukaan ja aiheiden kokotekstihaku (koko tekstihaku)

• VIN / mallisarjan ja ohjausyksiköiden / vikakoodien mukaan

• Valituksen avainsanojen avulla voit käyttää kokotekstihakua asiaankuuluvien ongelmien ja/tai oireiden tunnistamiseen

XENTRY Tips:ä käytetään aina seuraavissa tapauksissa:

• Kun valituksia koskevia diagnoosi- ja korjaustietoja ei ole saatavilla XENTRY Diagnosis-järjestelmässä tai WIS:stä tai ne ovat puutteellisia (esimerkiksi siksi, että niihin liittyy aiemmin tuntemattomia vikaoireita).

• Ennen kuin otat yhteyttä tekniseen korjaamotukeen, tarkista, onko ajantasaiset tiedot jo saatavilla XENTRY Tips:n kautta.

• Kun tiedät, että ajantasaiset tiedot ovat jo saatavilla XENTRY Tips:ssä.