Como o podemos ajudar?
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XENTRY Diagnosis Lite
Como posso adquirir a licença de utilização para ao XENTRY Diagnosis Lite?
Encomenda do hardware VCI, valor fixo por utilizador e créditos de tempo de utilização
O pedido de encomenda do hardware VCI, valor fixo por utilizador e créditos de tempo de utilização para o XENTRY Diagnosis Lite só é possível no Mercedes-Benz B2B Connect. Outros métodos de encomenda (fax, e-mail, pedido de encomenda por telefone à Mercedes-Benz AG, pedido de encomenda através da representação local da Mercedes-Benz ou através do Parceiro Autorizado Mercedes-Benz, etc.) não são possíveis.
Pagamento do hardware VCI / valor fixo por utilizador / créditos de tempo de utilização
Para detalhes sobre as modalidades de pedido, pagamento e facturação, pedimos a sua consulta dos Termos e Condições Gerais de Utilização do Mercedes-Benz B2B Connect.
Quais os requisitos necessários para poder encomenda o XENTRY Diagnosis Lite?
Observe que o XENTRY Diagnosis Lite só pode ser solicitado por usuários com sede na União Europeia, Islândia, Liechtenstein, Noruega, Suíça, Reino Unido da Grã-Bretanha e Irlanda do Norte.
Para encomendar o XENTRY Diagnosis Lite, você deve pertencer ao grupo de pessoas autorizado de acordo com o OGM. Se, durante o exame subsequente, descobrir que você não pertence ao grupo autorizado de pessoas, nos reservamos o direito de bloquear seu acesso.
O XENTRY Diagnosis Lite só pode ser solicitado para um PC padrão que não tenha um StartKey/contrato ativo.
Os clientes com um StartKey/contrato ativo para um sistema XENTRY Pass Thru EU não podem solicitar o XENTRY Diagnosis Lite para o mesmo ID de hardware. Você deve sempre usar um PC padrão diferente e desocupado ou aguardar o término do contrato do sistema XENTRY Pass Thru EU.
De que forma posso prolongar a licença de utilização do sistema XENTRY Diagnosis Lite?
Em "Programas", selecione o item de menu "XENTRY Diagnosis Lite". Aqui pode adquirir direitos de acesso para uma nova licença ou, simplesmente, pedir o prolongamento da licença do XENTRY Diagnosis Lite já ativo. Um painel "Extensão" aparece na parte superior do painel "Sistemas", onde no qual pode selecionar o sistema para o qual pretende pedir o prolongamento do acesso. Caso apenas um sistema possa ser prolongado, o mesmo é selecionado automaticamente. Para concluir o processo de pedido de prolongamento, o produto deve ser adicionado ao carrinho de compras. Após a realização do pagamento com sucesso, um ID do pedido é criado e a licença de utilização do sistema é prolongada. O prolongamento da licença de utilização pode ser visualizado em "Minha oficina" > "Aplicações".
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