Hur kan vi hjälpa dig?

Hitta svar på de vanligaste frågorna nedan eller ta en titt på våra kategorier för hjälp längst ner på sidan.

Systemkrav

Stöds Apple MAC datorer?

Nej, endast Windows operativsystem stöds.

Kan jag använda min åtkomst på olika datorer?

Ja, du kan använda din åtkomst på alla internetanslutna datorer som uppfyller de relevanta systemkraven. Du kan dock inte logga in och öppna program med samma användar ID flera gånger samtidigt.

Kommer jag automatiskt att informeras om program- och datauppdateringar?

Program- och datauppdateringar körs automatiskt i bakgrunden. Varje applikationsuppdatering åtföljs av viktig information, som beskriver den nya funktionaliteten. På grund av den moderna programvaruarkitekturen körs datauppdateringarna nu i mycket korta cykler utan separat meddelande. Detta gör att dokumentationsfel snabbt kan korrigeras, i idealfallet omedelbart efter att ha rapporterats.

Behöver du mer hjälp?

Kontakta din återförsäljare

Logga in eller skapa ett konto för att se kontaktuppgifterna.

eller

Be om hjälp

Var så specifik som möjligt och räkna med väntetider. För brådskande frågor, vänligen kontakta din återförsäljare.