Help

Voor verdere hulp en antwoorden op de meest gestelde vragen, selecteer een van de onderstaande categorieën:

XENTRY Operation Time (XOT)

Waar kan ik toegang krijgen tot informatie over personenbusjes?

Informatie over personenauto's (V-Klasse, Viano, Vaneo) is opgenomen in de divisie personenauto's.

Kunnen documenten van XENTRY WIS worden afgedrukt of gedownload?

Documenten van XENTRY WIS kunnen worden afgedrukt. Er is echter geen downloadfunctie beschikbaar.

Waar kan ik de taal in de toepassing wijzigen?

U kunt de door u gekozen taal selecteren in de toepassing op de menubalk onder 'Instellen'.

Waar heb ik toegang tot informatie over aanbevolen onderhoudsintervallen voor mijn voertuig?

Voor oudere voertuigen is deze informatie opgenomen in het onderhoudsboekje, dat bij het voertuig wordt geleverd. Voor nieuwere voertuigen wordt dit automatisch geregeld via de service-indicator op het display en is dit afhankelijk van de operationele staat van het voertuig.

Wat zijn de verschillen tussen XENTRY Operation Time (XOT) en ASRA?

Werk intuïtiever, zoek sneller, vind sneller - de nieuwe XENTRY Operation Time voor het zoeken naar bewerkingen en -tijden.

Dit is nieuw bij XOT:

FIN/VIN-specifiek filteren en zoeken van bewerkingen en tijden

Voor mobiele apparaten: handig zoeken op mobiele apparaten

Verbeterde zoekfuncties (zoeken naar werkzaamheden op defectlocatie, WIS-documentnummer en onderdeelnummer)

Schadecode (voorheen SSL-module) zal eind 2022 beschikbaar zijn via XOT

 

Wat krijg je tot je beschikking?

Eenvoudig en intuïtief gebruik

Tijdsbesparing tijdens zoeken

Hogere nauwkeurigheid

Meer omzet door geoptimaliseerde processen en voorbereiding

Worden MAC-computers ondersteund?

Nee, alleen Windows-besturingssystemen worden ondersteund.

Kan ik mijn toegang op verschillende computers gebruiken?

Ja, u kunt uw toegang gebruiken op elke computer met internettoegang die voldoet aan de relevante systeemvereisten. U kunt zich echter niet meerdere keren tegelijk aanmelden en toepassingen openen met dezelfde gebruikersnaam.

Meer hulp nodig?

Neem contact op met uw dealer.

Log in of maak een account aan om de contactgegevens te bekijken.

of

Vraag om hulp

Wees zo specifiek mogelijk en houd rekening met wachttijden. Neem voor dringende vragen contact op met uw dealer.