Jak możemy Ci pomóc?

Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania poniżej lub zapoznaj się z kategoriami dokumentacji pomocy u dołu strony.

Uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA)

Dlaczego aplikacje XENTRY wymagają uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA)?

Korzystając z aplikacji XENTRY, korzystasz z uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA), które będzie obowiązkowe od 1 kwietnia 2025 roku. Dzięki temu możemy jeszcze skuteczniej chronić Twoje i nasze dane przed nieuprawnionym dostępem.

Aby uzyskać dostęp do aplikacji XENTRY, będziesz potrzebować:

  • Nazwa użytkownika i hasło

  • Aplikacja uwierzytelniająca (smartfon lub komputer z systemem Windows) lub klucz bezpieczeństwa USB

Więcej informacji i możliwość skonfigurowania uwierzytelniania wieloskładnikowego można znaleźć tutaj.

Gdzie mogę znaleźć informacje na temat konfigurowania i korzystania z uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA) dla produktów XENTRY?

Więcej informacji na temat uwierzytelniania wieloskładnikowego i opcji konfiguracji uwierzytelniania wieloskładnikowego można znaleźć tutaj.

Jak używać sprzętowych kluczy bezpieczeństwa i Yubikeys do uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA)?

Informacje na temat konfiguracji i korzystania ze sprzętowego klucza bezpieczeństwa lub Yubikey można znaleźć tutaj.

Jak używać aplikacji klasycznej systemu Windows lub aplikacji mobilnej (iOS/Android) do aktywowania i używania uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA)?

Informacje na temat konfiguracji i korzystania z aplikacji komputerowej lub mobilnej systemu Windows (iOS/Android) można znaleźć tutaj.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Skontaktuj się z partnerem Mercedes-Benz

Zaloguj się lub utwórz konto, aby wyświetlić dane kontaktowe.

lub

Poproś o pomoc

Bądź tak szczegółowy, jak to możliwe i uwzględnij czas oczekiwania. W przypadku pilnych pytań prosimy o kontakt z partnerem Mercedes-Benz.