Jak możemy Ci pomóc?

Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania poniżej lub zapoznaj się z kategoriami dokumentacji pomocy u dołu strony.

XENTRY WIS

Gdzie mogę uzyskać dostęp do informacji o busach pasażerskich?

Informacje o samochodach osobowych (V-Class, Viano, Vaneo) znajdują się w dziale samochodów osobowych.

Czy dokumenty z XENTRY WIS mogą być drukowane lub pobierane?

Można drukować dokumenty z XENTRY WIS. Jednak żadna funkcja pobierania nie jest dostępna.

Gdzie mogę zmienić język w aplikacji?

Wybrany język można wybrać w aplikacji na pasku menu w obszarze "Konfiguracja".

Gdzie mogę uzyskać dostęp do informacji o interwałach serwisowych dla mojego pojazdu?

W przypadku starszych pojazdów informacje te znajdują się w broszurze serwisowej dołączonej do pojazdu. W przypadku nowszych pojazdów informacje te wyświetlane są na zestawie wskaźników i zależą od stanu eksploatowania pojazdu.

Czy w XENTRY WIS jest wyszukiwanie synonimów?

W XENTRY WIS istnieje wyszukiwanie synonimów. W wyszukiwaniu pełnotekstowym WIS lub w wyszukiwaniu tytułów dokumentów brane są pod uwagę synonimy. Wyszukiwanie synonimów można włączyć lub wyłączyć w ustawieniach użytkownika XENTRY WIS.

Czy istnieje literatura serwisowa dotycząca starszych pojazdów?

Literatura serwisowa dotycząca starszych pojazdów znajduje się w WIS Classic . Dostęp do WIS Classic można uzyskać z poziomu XENTRY WIS za pomocą przycisku "WSM" (WIS Service Media).

WIS Classic zawiera obecnie dokumentację dla następujących serii modeli:

105, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 120, 121, 123, 124, 126, 129, 140, 180, 201, 202, 210, 460, 461, 463;

Dlaczego dynamiczny schemat połączeń nie jest dostępny za pośrednictwem XENTRY WIS (kafelek wyszarzony)?

W module DWD dostępne są tylko aktualne serie samochodów osobowych MB. Informacje o schematach obwodów dla starszych modeli, jak również dla VAN będą nadal dostępne wyłącznie jako schematy obwodów elektrycznych (typ informacji PE) w XENTRY WIS. Po wprowadzeniu numeru VIN kafelek Dynamic Wiring Diagam w XENTRY WIS pozostaje wyszarzony.

Czy komputery MAC są obsługiwane?

Nie, obsługiwane są tylko systemy operacyjne Windows.

Czy mogę korzystać z mojego dostępu na różnych komputerach?

Tak, można korzystać z dostępu na dowolnym komputerze z dostępem do Internetu, który spełnia odpowiednie wymagania systemowe. Jednak nie można zalogować się na to samo konto na kilku urządzeniach naraz.

Gdzie znajdę dane testowe układów hamulcowych?

Zgodnie z §29 StVZO (ustawy o zezwoleniu na ruch drogowy) w Niemczech Mercedes-Benz AG jako producent pojazdów jest zobowiązany do dostarczenia odpowiednich danych z badań w ramach kontroli głównej, kontroli emisji i kontroli bezpieczeństwa w celu monitorowania i kontroli pojazdu. Podane informacje dotyczą:

  • Wartości referencyjne hamulców dla hamulców hydraulicznych

  • Wartości referencyjne hamulca dla hamulców pneumatycznych

Te wartości referencyjne hamulca można znaleźć w XENTRY WIS (Warsztatowy system informacyjny) w grupie 42.10 „Hamulec roboczy”, tytuł pracy „Test hamowania hamulca roboczego”. Do przeglądania danych potrzebne będą prawa dostępu do XENTRY WIS.

Czy odpowiedzieliśmy na Twoje pytanie?