Dzięki pakietowi XENTRY Combo niezależne warsztaty mogą zakupić pakiety w rozmiarach 1, 5 lub 10 kredytów: po aktywacji pakietu kombinowanego XENTRY dla wybranego przez siebie FIN/VIN, użytkownicy otrzymują 24-godzinny dostęp do XENTRY WIS, XENTRY Operation Time i XENTRY Tips. Mają oni dostęp do treści specyficznych dla numeru VIN i korzystanie z nich w tych aplikacjach. Stanowi to alternatywę dla modelu wycinka czasu dla RMI, w którym niezależne warsztaty mogą zakupić indywidualne dostępy do produktów na 1 godzinę, 1 dzień, 1 tydzień, 1 miesiąc lub 1 rok.

VIN, czyli numer identyfikacyjny pojazdu, to unikalny kod przypisywany do każdego pojazdu silnikowego, gdy jest on produkowany, pomagając w jednoznacznej identyfikacji każdego pojazdu silnikowego.

Pakiet XENTRY Combo zapewnia użytkownikom 24-godzinny dostęp do XENTRY WIS, XENTRY Operation Time i XENTRY Tips. Inne aplikacje, takie jak XENTRY Parts Information, XENTRY Pass Thru EU, XENTRY Diagnosis Lite itp., nie są uwzględnione i należy je zakupić osobno.

Pakiet XENTRY Combo może być używany dla numerów VIN wszystkich kategorii pojazdów (np. samochody osobowe, dostawcze i smart).

Niewykorzystane kredyty automatycznie stracą ważność po roku od zakupu. Liczba kredytów, które wygasną (w tym data ważności) jest pokazana w zakładce "Produkty" w sekcji "Konto". Należy pamiętać, że niewykorzystane kredyty nie mogą zostać zwrócone ani przeniesione.

Kluczowa różnica między pakietem XENTRY Combo a przedziałami czasowymi RMI dla poszczególnych aplikacji polega na tym, że pakiet XENTRY Combo zapewnia użytkownikom dostęp tylko do informacji o naprawach i konserwacji dla numeru VIN, który został aktywowany: w związku z tym numeru VIN nie można zmienić w dołączonych aplikacjach. Z drugiej strony, zakup przedziałów czasowych RMI dla poszczególnych aplikacji (np. 1 tydzień XENTRY WIS) zapewnia użytkownikom dostęp do wszystkich informacji dotyczących napraw i konserwacji zawartych w aplikacji, niezależnie od numerów VIN, które będą używane w zakupionym okresie. Ponadto pakiet XENTRY Combo oferuje kompleksowy dostęp do XENTRY WIS, XENTRY Operation Time i XENTRY Tips, dzięki czemu nie trzeba kupować aplikacji pojedynczo. To sprawia, że pakiet XENTRY Combo jest opłacalną alternatywą dla zakupu indywidualnych przedziałów czasowych wszystkich trzech produktów XENTRY (oszczędności zależą od zakresu i okresu użytkowania).

Pakiet XENTRY Combo jest obecnie dostępny tylko dla użytkowników z Unii Europejskiej, Islandii, Liechtensteinu, Norwegii, Szwajcarii, Wielkiej Brytanii i Irlandii Północnej.

Nie, przedziały czasowe dla XENTRY WIS, XENTRY Operation Time i XENTRY Tips będą nadal oferowane.

Pracownicy warsztatów, którzy posiadają zarejestrowane konto Mercedes-Benz B2B Connect i podają firmowy numer NIP, mogą zakupić pakiety kredytów.

Pakiety kredytów można nabyć w różnych punktach kontaktu z klientem Mercedes-Benz B2B Connect, pod warunkiem, że jest się zalogowanym:

Opcja 1: Przejdź do "Informacje o produkcie" w nagłówku strony internetowej i wybierz "Informacje o naprawach i konserwacji", a następnie "Pakiet XENTRY Combo". Kredyty można zakupić w prawym górnym rogu strony produktu.

Opcja 2: Otwórz pojazd z listy pojazdów i przejdź do sekcji "Praca nad pojazdem". Twoje kredyty pakietu XENTRY Combo są tutaj wyświetlane, w tym opcja "Kup kredyty".

Opcja 3: Po wybraniu części do pojazdu klienta, możesz kliknąć na "Dokumenty XWIS": jeśli obecnie nie masz aktywnego dostępu do XENTRY WIS (lub jeśli jeszcze nie aktywowałeś tego numeru VIN), możesz wybrać opcję "Kup kredyty".

Zakupione kredyty są automatycznie przypisywane do całego warsztatu: wszyscy pracownicy warsztatu, którzy mają dostęp do Mercedes-Benz B2B Connect, mogą z nich korzystać.

Tak, liczbę pozostałych punktów można sprawdzić w różnych punktach kontaktu z Mercedes-Benz B2B Connect, pod warunkiem, że jest się zalogowanym:

Opcja 1: Przejdź do zakładki "Produkty" w sekcji "Konto". Masz teraz przegląd dostępnych kredytów.

Opcja 2: Otwórz pojazd z listy pojazdów i przejdź do sekcji "Praca nad pojazdem". Kredyty na pakiet XENTRY Combo są wyświetlane tutaj.

Opcja 3: Na stronie produktu XENTRY Combo Package możesz również zobaczyć swoją aktualną liczbę pozostałych kredytów. Po prostu przejdź do "Informacje o produkcie" w nagłówku strony internetowej i wybierz "Informacje o naprawach i konserwacji", a następnie "Pakiet XENTRY Combo".

Uprawnieni użytkownicy mogą zakupić pakiety kredytów w wielkościach 1, 5 lub 10. Jednak liczba obecnie niewykorzystanych kredytów nie może przekroczyć 50 kredytów na organizację warsztatową.

Aby aktywować dostęp, należy otworzyć pojazd z listy pojazdów i przejść do sekcji "Praca nad pojazdem", gdzie można wybrać opcję "Odblokuj numer VIN". Należy pamiętać, że aktywacje numeru VIN są specyficzne tylko dla użytkownika, co oznacza, że tylko użytkownik, który aktywuje numer VIN, ma dostęp do informacji o naprawach i konserwacji specyficznych dla numeru VIN w XENTRY WIS, XENTRY Operation Time i XENTRY Tips. Po aktywacji numeru VIN liczba pozostałych kredytów jest automatycznie zmniejszana o 1. Jeśli nie masz dostępnych kredytów, musisz najpierw zakupić dodatkowy pakiet kredytów za pomocą przycisku "Kup kredyty".

Tylko użytkownik, który aktywuje pakiet XENTRY Combo dla numeru VIN, ma dostęp do informacji o naprawach i konserwacji specyficznych dla numeru VIN w XENTRY WIS, XENTRY Operation Time i XENTRY Tips. Jeśli inny użytkownik potrzebuje dostępu do informacji o naprawach i konserwacji tego samego pojazdu, musi on również aktywować pakiet XENTRY Combo dla określonego numeru VIN. Przegląd tego, który użytkownik ma obecnie lub miał dostęp do którego numeru VIN, można znaleźć w zakładce "Produkty" w sekcji "Konto".

Tak, możesz aktywować pakiet XENTRY Combo dla każdego ważnego numeru VIN w różnych kategoriach pojazdów (np. samochody osobowe, dostawcze i smarty), z wyjątkiem numerów VIN, które należą do złomowanych lub kradzionych pojazdów.

Aktywacja produktu związana z numerem VIN jest ważna przez 24 godziny od momentu aktywacji: w tym czasie wszyscy użytkownicy, którzy aktywowali produkt dla określonego numeru VIN, mają dostęp do informacji o naprawach i konserwacji dla tego konkretnego numeru VIN, które są dostępne w XENTRY WIS, XENTRY Operation Time i XENTRY Tips. Datę i godzinę aktywacji oraz pozostały okres ważności dla każdej aktywacji można znaleźć, przechodząc do zakładki "Produkty" w sekcji "Konto".

Aby przedłużyć okres ważności aktywacji produktu związanego z numerem VIN, musisz ponownie aktywować pakiet XENTRY Combo dla tego numeru VIN po jego wygaśnięciu. Zapewni Ci to kolejny 24-godzinny dostęp do informacji o naprawach i konserwacji specyficznych dla numeru VIN w XENTRY WIS, XENTRY Operation Time i XENTRY Tips. Nie ma możliwości przedłużenia okresu ważności aktywacji związanej z numerem VIN do mniej niż 24 godzin. Pamiętaj, że kolejna aktywacja zmniejszy Twoje kredyty o 1.

Aktualny status aktywacji pakietu XENTRY Combo powiązanego z numerem VIN można sprawdzić w różnych punktach kontaktu z Mercedes-Benz B2B Connect:

Opcja 1: Na liście pojazdów "aktywowane pojazdy" (VIN) są oznaczone ikoną ("Odblokowane").

Opcja 2: Otwórz pojazd z listy pojazdów i przejdź do sekcji "Praca nad pojazdem": moduł "XENTRY Combo Package" pokazuje pozostały okres ważności tej aktywacji produktu związanego z numerem VIN, pod warunkiem, że jest ona aktualnie aktywna.

Opcja 3: W zakładce "Produkty" w sekcji "Konto" można znaleźć aktualny status aktywacji każdego numeru VIN, datę i godzinę jego aktywacji oraz – jeśli dotyczy – pozostały okres ważności.

Po aktywacji pakietu XENTRY Combo dla danego numeru VIN, użytkownik uzyskuje dostęp do wszystkich informacji dotyczących napraw i konserwacji, które są dostępne dla tego konkretnego numeru VIN (tego pojazdu) w ramach XENTRY WIS, XENTRY Operation Time i XENTRY Tips. Użytkownik nie ma jednak możliwości zmiany numeru VIN w dołączonych aplikacjach: jeśli potrzebny jest dostęp do informacji o naprawach i konserwacji innego pojazdu, pakiet XENTRY Combo dla danego numeru VIN musi być aktywowany oddzielnie.

Aby uzyskać dostęp do aplikacji zawartych w pakiecie XENTRY COMBO (XENTRY WIS, XENTRY Operation Time i XENTRY Tips), należy otworzyć pojazd z listy pojazdów i przejść do sekcji "Praca nad pojazdem", w której można aktywować pakiet XENTRY Combo dla tego numeru VIN ("Odblokuj VIN"). Następnie wszystkie wyżej wymienione aplikacje są aktywowane dla tego numeru VIN: aby otworzyć dowolną aplikację, wystarczy kliknąć odpowiednie pole (lub symbol linku w prawym górnym rogu). Należy pamiętać, że dla użytkowników pakietu XENTRY Combo dostęp do aplikacji jest możliwy tylko za pośrednictwem Mercedes-Benz B2B Connect: jeśli otworzysz bezpośrednio tzw. "platformę posprzedażową", nie znajdziesz już żadnych kafelków produktów.

Jeśli obecnie posiadasz, na przykład, aktywny dostęp do XENTRY Operation Time (np. przez tydzień), nadal możesz odblokować dostęp do XENTRY WIS i XENTRY Tips związany z numerem VIN. XENTRY Operation Time będzie nadal w pełni dostępny, podczas gdy XENTRY WIS i XENTRY Tips zapewnią dostęp tylko do zawartości specyficznej dla numeru VIN dla aktywowanego pojazdu. Jeśli jednak zakupiłeś już wszystkie trzy produkty, masz już do nich dostęp i dlatego nie możesz dodatkowo aktywować pojazdu.

Pakiety kredytowe są oferowane w rozmiarach 1, 5 lub 10. Jeden kredyt kosztuje 19,00 EUR, 5 kredytów jest dostępnych za 90,00 EUR i 10 kredytów za 170,00 EUR.

Płatności za pakiety kredytowe można dokonywać wyłącznie za pośrednictwem dostępnych na Twoim rynku metod płatności Mercedes-Benz B2B Connect (tj. PayPal i karty kredytowej).

Faktura za zamówione pakiety kredytów zostanie wysłana pocztą w ciągu około 4 tygodni od daty zamówienia: nie ma możliwości przeglądania ani pobierania faktur bezpośrednio w Mercedes-Benz B2B Connect.

Nie, pakiet XENTRY Combo zapewnia użytkownikom dostęp do XENTRY WIS, XENTRY Operation Time i XENTRY Tips przez maksymalnie 24 godziny, niezależnie od faktycznego zachowania / czasu użytkowania.