Eenvoudige oplossingen voor veel voorkomende vragen.

  • Vragen & antwoorden
  • Vragen & antwoorden
  • Global Training Center

    Help

    Veelgestelde vragen

    Welke technische informatie biedt XENTRY Tips voor Mercedes-Benz en smart voertuigen?

    XENTRY Tips biedt actuele technische oplossingen voor het oplossen van problemen bij Mercedes-Benz‑ en smart‑voertuigen, voor alle productgroepen (personenwagens en bestelwagens).


    De inhoud is opgesteld door productspecialisten en diagnose-experts uit fabrieksservicecentra, GCSP en MPC’s, wat zorgt voor betrouwbare en direct toepasbare informatie voor de werkplaats.

    Levert XENTRY Tips ook service-informatie?

    Nee, service-informatie is uitsluitend te vinden in WIS.

    Biedt XENTRY Tips een functie om te zoeken naar problemen die verband houden met specifieke klachten?

    Ja, de XENTRY Tips Reader biedt een aantal zoekpaden (die kunnen gecombineerd worden):

    • Per voertuigtype/FIN en bouwgroep

    • Per VIN / modelserie

    • Op VIN/modelserie en symptoom

    • Op VIN-nummer / modelserie en regelunits / foutcodes

    • Met behulp van trefwoorden uit de klacht kun je een volledige tekstzoekopdracht gebruiken om relevante problemen en/of symptomen te identificeren

    Meer hulp nodig?

    Neem contact op met uw Mercedes-Benz dealer

    Log in of maak een account aan om de contactgegevens te bekijken.

    of

    Vraag om hulp

    Wees zo specifiek mogelijk en houd rekening met wachttijden. Neem voor dringende vragen contact op met uw Mercedes-Benz dealer.