Eenvoudige oplossingen voor veel voorkomende vragen.

  • Vragen & antwoorden
  • Mercedes-Benz Global Training
  • Vragen & antwoorden
  • Mercedes-Benz Global Training
  • Help

    Veelgestelde vragen

    Welke technische informatie biedt XENTRY Tips voor Mercedes-Benz en smart voertuigen?

    XENTRY Tips biedt actuele technische oplossingen voor het oplossen van problemen bij Mercedes-Benz‑ en smart‑voertuigen, voor alle productgroepen (personenwagens en bestelwagens).


    De inhoud is opgesteld door productspecialisten en diagnose-experts uit fabrieksservicecentra, GCSP en MPC’s, wat zorgt voor betrouwbare en direct toepasbare informatie voor de werkplaats.

    Levert XENTRY Tips ook service-informatie?

    Nee, service-informatie is uitsluitend te vinden in WIS.

    Hoe zoek ik een technisch probleem op in XENTRY Tips?

    XENTRY Tips biedt verschillende zoekmogelijkheden die afzonderlijk of gecombineerd kunnen worden gebruikt om technische problemen, symptomen en foutcodes voor Mercedes-Benz voertuigen te identificeren:

    • op voertuigtype, FIN en componentgroep;

    • op VIN/FIN en modelserie;

    • op VIN/FIN, modelserie en symptoom;

    • op VIN/FIN, modelserie, regeleenheden en foutcodes;

    • via een volledige tekstzoekopdracht met trefwoorden die het probleem of de symptomen beschrijven.


    Met deze zoekcriteria kunt u relevante technische informatie in XENTRY Tips terugvinden.

    Meer hulp nodig?

    Neem contact op met uw Mercedes-Benz dealer

    Log in of maak een account aan om de contactgegevens te bekijken.

    of

    Vraag om hulp

    Wees zo specifiek mogelijk en houd rekening met wachttijden. Neem voor dringende vragen contact op met uw Mercedes-Benz dealer.