Wie können wir Ihnen helfen?

Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Oder werfen Sie einen Blick in die Kategorien unserer Hilfe-Dokumentation am Ende der Seite.

Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)

Warum erfordern XENTRY Applikationen eine Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)?

Bei Nutzung von XENTRY Applikationen profitieren Sie von der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), deren Nutzung zum 1. April 2025 verpflichtend ist. So schützen wir Ihre und unsere Daten noch gezielter vor unbefugtem Zugriff.

Für den Zugriff auf eine XENTRY Applikation benötigen Sie:

  • Benutzername und Passwort

  • Authentifizierungs-App (Smartphone oder Windows-Desktop) oder USB-Sicherheitsschlüssel

Weitere Informationen sowie die Möglichkeit zur MFA-Einrichtung erhalten Sie hier.

Wo finde ich Informationen zur Einrichtung und Nutzung der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) bei XENTRY Produkten?

Weitere Informationen zur Multi-Faktor-Authentifizierung sowie die Möglichkeit zur MFA-Einrichtung erhalten Sie hier.

Wie nutze ich Hardware-Sicherheitsschlüssel und Yubikeys zur Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)?

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Wie nutze ich die Windows Desktop App oder mobile App (iOS/Android) zur Aktivierung und Nutzung der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)?

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