Hvordan kan vi hjælpe dig?

Find svar på de oftest stillede spørgsmål nedenfor, eller se vores hjælpe dokumentations-kategorier nederst på siden.

XENTRY Operation Time (XOT)

Hvor kan jeg få adgang til oplysninger om varevogne?

Oplysninger om personbiler (V-Class, Viano, Vaneo) er inkluderet i personbilsdivisionen.

Kan dokumenter fra XENTRY WIS udskrives eller downloades?

Dokumenter fra XENTRY WIS kan udskrives. Der er dog ingen tilgængelig downloadfunktion.

Hvor kan jeg ændre sproget i programmet?

Du kan vælge dit valgte sprog i programmet på menulinjen under "Opsætning".

Hvor kan jeg få adgang til oplysninger om anbefalede serviceintervaller for mit køretøj?

For ældre køretøjer er disse oplysninger inkluderet i servicehæftet, som leveres med køretøjet. For nyere køretøjer styres dette automatisk via driftsindikatoren på displayet og afhænger af køretøjets driftstilstand.

Hvad er forskellene mellem XENTRY Operation Time (XOT) og ASRA?

Betjen mere intuitivt, søg hurtigere, find bedre - den nye XENTRY-driftstid til søgning efter operationselementer og -tider.

Dette er nyt med XOT:

  • FIN/VIN-specifik filtrering og søgning af arbejdsoperationselementer og -tider

  • Applikation til mobilenheder: Praktisk søgning på mobile enheder

  • Forbedrede søgefunktioner (søg efter arbejdsoperationer efter defektplacering, WIS dokumentnummer og varenummer)

  • Damage Code (tidligere SSL-modul) vil være tilgængelig via XOT inden udgangen af 2022

Hvad får du ud af det?

  • Enkel og intuitiv brug

  • Tidsbesparelse under søgning

  • Højere nøjagtighed

  • Øget salg på grund af optimerede processer og forberedelse

Understøttes MAC-computere?

Nej, kun Windows-operativsystemer understøttes.

Kan jeg bruge min adgang på forskellige computere?

Ja, du kan bruge din adgang på enhver computer med internetadgang, der opfylder de relevante systemkrav. Du kan dog ikke logge på og åbne programmer med det samme bruger-id flere gange ad én gang.

Har du brug for mere hjælp?

Kontakt din forhandler

Log ind eller opret en konto for at se kontaktoplysningerne.

eller

Bed om hjælp

Vær så specifik som muligt og tag højde for ventetider. For hasteforespørgsler, bedes du kontakte din forhandler.