Med XENTRY Combo Package er uafhængige værksteder i stand til at købe pakker i størrelserne 1, 5 eller 10 kreditter: efter aktivering af XENTRY-kombinationspakken for en FIN/VIN efter eget valg, får brugerne 24-timers adgang til XENTRY WIS, XENTRY Operation Time og XENTRY Tips. De er i stand til at få adgang til og bruge det VIN-specifikke indhold i disse softwareapplikationer. Dette repræsenterer et alternativ til tidsudsnitsmodellen for RMI, hvor uafhængige værksteder kan købe individuelle produktadgange i 1 time, 1 dag, 1 uge, 1 måned eller 1 år.

Et VIN, eller Vehicle Identification Number, er en unik kode, der tildeles hvert motorkøretøj, når det fremstilles, og hjælper med at identificere hvert motorkøretøj unikt.

XENTRY Combo Package giver brugerne 24-timers adgang til XENTRY WIS, XENTRY Operation Time og XENTRY Tips. Andre softwareapplikationer som XENTRY Parts Information, XENTRY Pass Thru EU, XENTRY Diagnosis Lite osv. er ikke inkluderet og skal købes enkeltvis.

XENTRY Combo Package kan bruges til chassisnumre i alle køretøjsdivisioner (dvs. personbiler, varevogne og smart).

Ubrugte kreditter udløber automatisk et år efter købet. Antallet af kreditter, der udløber (inkl. udløbsdato), vises på fanen "Produkter" i afsnittet "Konto". Bemærk venligst, at ubrugte kreditter ikke kan refunderes eller overføres.

Den vigtigste forskel mellem XENTRY Combo Package og RMI-intervaller for individuelle softwareapplikationer er, at XENTRY Combo Package kun giver brugerne adgang til reparations- og vedligeholdelsesoplysninger for det VIN, der er blevet aktiveret: derfor kan VIN ikke ændres i de inkluderede applikationer. På den anden side giver køb af RMI-intervaller til individuelle softwareapplikationer (f.eks. 1 uge med XENTRY WIS) brugerne adgang til alle reparations- og vedligeholdelsesoplysninger, der er inkluderet i applikationen, uanset de VIN'er, der vil blive brugt i den købte periode. XENTRY Combo Package tilbyder også en alt-i-en-adgang til XENTRY WIS, XENTRY Operation Time og XENTRY Tips, så softwareapplikationerne ikke må købes individuelt. Dette gør XENTRY Combo Package til et omkostningseffektivt alternativ til at købe individuelle tidsskiver af alle tre XENTRY-produkter (besparelser afhænger af omfanget og brugsperioden).

XENTRY Combo-pakken er i øjeblikket kun tilgængelig for brugere baseret i EU, Island, Liechtenstein, Norge, Schweiz, Storbritannien og Nordirland.

Nej, tidsintervallerne for XENTRY WIS, XENTRY Operation Time og XENTRY Tips vil stadig blive tilbudt.

Værkstedsmedarbejdere, der har en registreret Mercedes-Benz B2B Connect-konto og oplyser virksomhedens momsnummer, kan købe kreditpakker.

Kreditpakker kan købes på forskellige kontaktpunkter i Mercedes-Benz B2B Connect, forudsat at du er logget ind:

Mulighed 1: Naviger til "Produktinformation" i webwebstedsoverskriften og vælg "Reparations- og vedligeholdelsesoplysninger" og derefter "XENTRY Combo Package". Du kan købe kreditter øverst til højre på produktsiden.

Mulighed 2: Åbn et køretøj fra din køretøjsliste, og naviger til "Arbejder på køretøjet". Dine XENTRY Combo Package-kreditter vises her, inklusive muligheden "Køb kreditter".

Mulighed 3: Efter dit valg af reservedele til et kundekøretøj kan du klikke på "XWIS-dokumenter": hvis du i øjeblikket ikke har en aktiv adgang til XENTRY WIS (eller hvis du endnu ikke har aktiveret dette VIN), kan du vælge "Køb kreditter".

Købte kreditter tildeles automatisk til hele værkstedet: Alle værkstedsmedarbejdere, der har adgang til Mercedes-Benz B2B Connect, kan bruge kreditterne.

Ja, du kan tjekke antallet af resterende kreditter på forskellige kontaktpunkter i Mercedes-Benz B2B Connect, forudsat at du er logget ind:

Mulighed 1: Naviger til fanen "Produkter" i afsnittet "Konto". Du har nu et overblik over dine tilgængelige kreditter.

Mulighed 2: Åbn et køretøj fra din køretøjsliste, og naviger til "Arbejder på køretøjet". Dine XENTRY Combo Package-kreditter vises her.

Mulighed 3: På produktsiden for XENTRY Combo Package kan du også se dit nuværende antal resterende kreditter. Du skal blot navigere til "Produktinformation" i overskriften på webwebsted og vælge "Reparations- og vedligeholdelsesoplysninger" og derefter "XENTRY Combo Package".

Kvalificerede brugere kan købe kreditpakker i størrelserne 1, 5 eller 10. Antallet af aktuelt ubrugte kreditter må dog ikke overstige 50 point pr. workshoporganisation.

For at aktivere en adgang skal du åbne et køretøj fra din køretøjsliste og navigere til afsnittet "Arbejde på køretøjet", hvor du kan vælge "Lås VIN op". Bemærk venligst, at VIN-aktiveringer kun er brugerspecifikke, hvilket betyder, at kun den bruger, der aktiverer et VIN, får adgang til VIN-specifikke reparations- og vedligeholdelsesoplysninger i XENTRY WIS, XENTRY Operation Time og XENTRY Tips. Når et stelnummer er aktiveret, reduceres antallet af resterende kreditter automatisk med 1. Hvis der ikke er nogen kreditter tilgængelige, skal du først købe en ekstra kreditpakke via knappen "Køb kreditter".

Kun den bruger, der aktiverer XENTRY Combo Package for et VIN, får adgang til VIN-specifikke reparations- og vedligeholdelsesoplysninger inden for XENTRY WIS, XENTRY Operation Time og XENTRY Tips. Hvis en anden bruger har brug for adgang til reparations- og vedligeholdelsesoplysninger for det samme køretøj, skal denne bruger også aktivere XENTRY Combo Package for det specifikke VIN. En oversigt over, hvilken bruger der i øjeblikket har eller tidligere har haft adgang til hvilket VIN, kan findes på fanen "Produkter" i afsnittet "Konto".

Ja, du kan aktivere XENTRY Combo Package for ethvert gyldigt VIN på tværs af køretøjsdivisioner (dvs. personbiler, varevogne og smart) undtagen VIN'er, der tilhører skrottede eller stjålne køretøjer.

En VIN-relateret produktaktivering er gyldig i 24 timer fra aktiveringstidspunktet: inden for denne periode har alle brugere, der har aktiveret et produkt for et specifikt VIN, adgang til reparations- og vedligeholdelsesoplysningerne for dette specifikke VIN, som er tilgængelige i XENTRY WIS, XENTRY Operation Time og XENTRY Tips. Aktiveringsdato og -klokkeslæt og den resterende gyldighedsperiode for hver aktivering kan findes ved at navigere til fanen "Produkter" i afsnittet "Konto".

For at forlænge gyldighedsperioden for en VIN-relateret produktaktivering skal du aktivere XENTRY Combo Package for dette VIN igen, efter at det er udløbet. Dette vil give dig yderligere 24-timers adgang til VIN-specifikke reparations- og vedligeholdelsesoplysninger inden for XENTRY WIS, XENTRY Operation Time og XENTRY Tips. Det er ikke muligt at forlænge gyldighedsperioden for den VIN-relaterede aktivering til mindre end 24 timer. Bemærk venligst, at en anden aktivering vil reducere dine kreditter med 1.

Den aktuelle status for en VIN-relateret XENTRY Combo Package-aktivering kan kontrolleres på forskellige berøringspunkter i Mercedes-Benz B2B Connect:

Mulighed 1: På din køretøjsliste er "aktiverede køretøjer" (VIN'er) fremhævet med et ikon ("Ulåst").

Mulighed 2: Åbn et køretøj fra din køretøjsliste og naviger til "Arbejde på køretøjet": modulet "XENTRY Combo Package" viser dig den resterende gyldighedsperiode for denne VIN-relaterede produktaktivering, forudsat at den er aktiv i øjeblikket.

Mulighed 3: På fanen "Produkter" i afsnittet "Konto" kan du finde den aktuelle aktiveringsstatus for hvert VIN, dets aktiveringsdato og -klokkeslæt og – hvis det er relevant – den resterende gyldighedsperiode.

Når XENTRY Combo Package for et VIN er blevet aktiveret, får brugeren adgang til alle reparations- og vedligeholdelsesoplysninger, der er tilgængelige for dette specifikke VIN (dette køretøj) inden for XENTRY WIS, XENTRY Operation Time og XENTRY Tips. Brugeren er dog ikke i stand til at ændre VIN inden for de inkluderede applikationer: Hvis der er behov for adgang til reparations- og vedligeholdelsesoplysninger for et andet køretøj, skal XENTRY Combo Package for det respektive VIN aktiveres separat.

For at få adgang til og bruge de softwareapplikationer, der er inkluderet i XENTRY Combo Package (XENTRY WIS, XENTRY Operation Time og XENTRY Tips), skal du åbne et køretøj fra din køretøjsliste og navigere til afsnittet "Arbejde på køretøjet", hvor du kan aktivere XENTRY Combo Package for dette VIN ("Lås VIN"). Derefter aktiveres alle ovennævnte applikationer for dette VIN: For at åbne et program skal du blot klikke på det tilsvarende felt (eller link-out-symbolet i øverste højre hjørne). Bemærk venligst, at for XENTRY Combo Package-brugere er adgang til applikationer kun mulig via Mercedes-Benz B2B Connect: Hvis du direkte åbner  "Aftersales Platformen", finder du ikke længere nogen produkter.

Hvis du i øjeblikket f.eks. har aktiv adgang til XENTRY Operation Time (f.eks. i en uge), kan du stadig låse op for en VIN-relateret adgang til XENTRY WIS og XENTRY Tips. XENTRY Operation Time vil stadig være fuldt tilgængelig for dig, hvorimod XENTRY WIS og XENTRY Tips kun giver dig adgang til vin-specifikt indhold til det aktiverede køretøj. Men hvis du allerede har købt alle tre produkter, har du allerede adgang og kan derfor ikke aktivere køretøjet yderligere.

Kreditpakker tilbydes i størrelserne 1, 5 eller 10. En kredit er prissat til 19,00 EUR, 5 kreditter er tilgængelige for 90,00 EUR og 10 kreditter for 170,00 EUR.

Betalinger for kreditpakker kan kun foretages via de Mercedes-Benz B2B Connect-betalingsmetoder, der er tilgængelige på dit marked (dvs. PayPal og kreditkort).

Fakturaen for dine bestilte kreditpakker sendes med posten inden for ca. 4 uger efter bestillingsdatoen: Der er ingen mulighed for at se eller downloade dine fakturaer direkte i Mercedes-Benz B2B Connect.

Nej, XENTRY Combo Package giver brugerne adgang til XENTRY WIS, XENTRY Operation Time og XENTRY Tips i maksimalt 24 timer uanset brugerens faktiske brugsadfærd / tid.