Proste rozwiązania często zadawanych pytań.

  • Pytania i Odpowiedzi
  • Pytania i Odpowiedzi
  • Global Training Center

    Jak możemy Ci pomóc?

    Często zadawane pytania

    Jakie informacje znajdują się w XENTRY Tips?

    XENTRY Tips zawiera aktualne rozwiązania związane z produktami problemów technicznych Mercedes-Benz oraz inteligentnych pojazdów markowych ze wszystkich grup produktów (samochody osobowe, vany).

    Informacje te są również dostarczane przez menedżerów produktów oraz autorów diagnostyki w centrach obsługi zakładów, GCSP  i MPC.

    Czy XENTRY Tips dostarcza również informacje serwisowe?

    Nie, informacje o usługach można znaleźć wyłącznie w WIS.

    Czy XENTRY Tips oferuje funkcję wyszukiwania problemów związanych z konkretnymi skargami?

    Tak, XENTRY Tips Reader oferuje kilka ścieżek wyszukiwania (można je łączyć):

    • Według typu pojazdu/FIN i grupy budowlanej

    • Według numeru VIN / serii modeli

    • Według numeru VIN/serii modeli i objawów

    • Według numeru VIN / serii modelu, jednostek sterujących / kodów błędów

    • Dzięki słowom kluczowym z skargi możesz użyć wyszukiwania w pełnym tekście, aby zidentyfikować istotne problemy i/lub objawy

    Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

    Skontaktuj się z partnerem Mercedes-Benz

    Zaloguj się lub utwórz konto, aby wyświetlić dane kontaktowe.

    lub

    Poproś o pomoc

    Bądź tak szczegółowy, jak to możliwe i uwzględnij czas oczekiwania. W przypadku pilnych pytań prosimy o kontakt z partnerem Mercedes-Benz.