Jak Vám můžeme pomoci?
Níže naleznete odpovědi na nejčastější otázky nebo se podívejte do dokumentace s nápovědou v dolní části stránky.
DSB
Co je DSB?
Zkratka DSB je zkratka pro novou online platformu "Digital Service Booklet". DSB shromažďuje servisní data relevantní pro údržbu. Po úspěšném dokončení servisních prací zadá dílna data do centrální databáze, která je chráněna před přístupem třetích stran. Zápis do tradiční servisní knížky se proto již nevyžaduje. "Zpráva o digitální službě" je generována v systému DSB pro ověření, poté vytištěna a poskytnuta zákazníkovi.
Mohou být údržba a servisní práce na vozidlech Mercedes-Benz dokumentovány i bez DSB?
Online dokumentace údržby je povinná pro všechny modelové řady osobních automobilů (kromě třídy G) a dodávky, protože je to jediný způsob, jak vytvořit skutečný doklad o údržbě vozidel Mercedes-Benz.
Kolik stojí přístup a používání DSB?
Přístup a využití jsou zdarma.
Jak se dostanu do DSB?
1. Přejděte na www.b2bconnect.mercedes-benz.com
2. Přihlaste se nebo se zaregistrujte
3. Aktivujte DSB (Digital Service Booklet, v části „Software“ --> „Repair & Maintenance Information“ --> „Digital Service Booklet (DSB)“) a získejte přímý přístup k digitálnímu záznamu všech služeb údržby a oprav pro každé vytvořené vozidlo
4. Pokud máte přístup k DSB, najdete aplikaci buď na řídicím panelu v části „Digitální servisní knížka“ nebo v části „Vozidla mých zákazníků“ (Vyberte příslušné vozidlo --> klikněte na záložku „Digitální servisní knížka“ --> „+ Dokument nového servisu“
Jak získám přístupová práva k systému DSB?
Pokud splníte systémové požadavky a jste nezávislou dílnou schopnou profesionálně opravovat a servisovat vozidla Mercedes-Benz (podle specifikací výrobce), budete mít přístup do DSB. Mercedes-Benz B2B Connect (daimler.com)
Kdy mohu začít přistupovat k DSB?
Jakmile zašletete svůj registrační formulář, budou údaje zkontrolovány na opomenutí. Poté budou podrobnosti na formuláři ověřeny příslušnou národní organizací Mercedes-Benz a bude provedena kontrola totožnosti. Po úspěšném schválení vám budou e-mailem zaslány údaje o přístupu DSB s uživatelským jménem a heslem.
Jak mohu nainstalovat DSB na mém PC?
DSB není na vašem počítači nainstalováno. Jedná se o webovou aplikaci, která je přístupná v rámci Mercedes-Benz B2B Connect.
Mohu přistupovat k systému DSB z různých počítačů?
Ano, přístup můžete použít v libovolném počítači s připojením k Internetu, který splňuje příslušné systémové požadavky. Aplikace však nelze přihlásit a otevřít pomocí stejného ID uživatele několikrát najednou.
Odpověděli jsme na vaši otázku?
