V souladu se směrnicemi ES (715/2007, 692/2008, 595/2009, 582/2011, 64/2012 a 2018/858) nabízíme nezávislým účastníkům trhu speciální diagnostické řešení pro standardní PC: XENTRY Pass Thru EU.

Provoz této varianty XENTRY Diagnosis nevyžaduje žádný hardware XENTRY Diagnosis Kit 4 ani XENTRY Diagnosis VCI.

XENTRY Pass Thru EU je statutární otevřená varianta XENTRY Diagnosis pro nezávislé účastníky trhu pro diagnostiku vozidel používanou se standardním PC a běžným zařízením Pass Thru. Nabízí téměř kompletní škálu diagnostických funkcí (rychlý test, základní diagnostika, blikání a kódování řídicích jednotek, čtení/mazání paměti závad, řízená a funkční diagnostika) s výjimkou technických omezení způsobených zařízeními Pass Thru:

• Rychlý test a funkční diagnostika (pouze jednokanálový, takže delší doba provozu)

• Základní diagnostika pouze v XENTRY Diagnosis

• První spuštění (blikání, kódování, parametrování)

• Diagnostika dostupná pro:

  • Všechny řady osobních vozů certifikované podle norem Euro 5 nebo 6 (Mercedes-Benz a smart), viz poznámka níže ohledně DoIP

  • Všechny řady dodávek certifikované podle norem Euro 5 nebo 6 (Mercedes-Benz), viz poznámka níže ohledně DoIP

  • Všechna čistě bateriová elektrická vozidla (BEV) (Mercedes-Benz), viz poznámka níže o DoIP

• XENTRY Flash je k dispozici pro všechny modelové řady certifikované pro Euro 5 a Euro 6, stejně jako čistě bateriemi poháněná elektrická vozidla (BEV)

• Zpracování symptomů pomocí standardizovaných symptomů

• Žádná integrace XENTRY Tips, EPC a WIS/ASRA

• Diagnostika přes IP (Ethernet) „DoIP“ je obecně dostupná, pokud zařízení Pass Thru podporuje DoIP; jinak žádné blikání hlavní jednotky a přístrojové desky pro současné modelové řady PC a Van až do uvedení modelových řad 206 a 223

Upozornění: Pro čistě modelové řady DoIP (se zavedením modelových řad 206 a 223) lze provozovat tyto adaptéry:

• Star Cooperation OBD2 adaptér
  https://www.amazon.de
  
  

• Softing OBD adaptér na RJ45
  https://automotive.softing.com/

Tyto adaptéry byly testovány společností Mercedes-Benz AG a lze je používat pouze s XENTRY Pass Thru výhradně pro modelové řady DoIP. Mercedes-Benz AG neručí za žádné jiné adaptéry.

• Zařízení Pass Thru: volně dostupné na trhu, musí splňovat standard Pass Thru (doporučená zařízení viz dále níže)

Poznámka:
XENTRY Pass Thru EU nepodporuje jiná vozidla než výše uvedené modelové řady a typy modelů. Pokud požadujete plnou diagnostickou schopnost pro všechny modelové řady a typy modelů, použijte standardní diagnostické řešení XENTRY Diagnosis Kit 4.

První objednávka XENTRY Pass Thru EU obsahuje odkaz ke stažení včetně aplikační dokumentace pro instalaci základního nastavení na počítačích se systémem Windows s aktualizační službou během smluvního období. Pro použití softwaru je vyžadováno číslo smlouvy a StartKey a časové kredity.

Za používání softwaru a podpory bude účtován poplatek za užívání za první rok smlouvy. Po prvním roce může být nákup XENTRY Pass Thru EU každý rok prodloužen o jeden rok. To se provádí získáním dalšího ročního poplatku za používání, který vás opravňuje pokračovat v pravidelných aktualizacích aplikací a dat a používat online služby a podporu.

Důležitá poznámka:
Upozorňujeme, že XENTRY Pass Thru EU si mohou objednat pouze uživatelé se sídlem v Evropské unii, na Islandu, v Lichtenštejnsku, Norsku, Švýcarsku, Spojeném království Velké Británie a Severního Irska.

Pro použití XENTRY Pass Thru EU je vyžadován speciální hardwarově závislý StartKey, který lze objednat pouze v Mercedes-Benz B2B Connect po obdržení první dodávky. Hardwarové ID potřebné pro objednání StartKey lze přečíst pomocí nástroje „ConfigAssist“; číslo systému nebo smlouvy požadované také pro XENTRY Pass Thru EU lze získat na Mercedes-Benz B2B Connect „Moje dílna“ > „Moje aplikace“ > „XENTRY Pass Thru EU“ > „Přehled vašich systémů a kreditů“.
StartKey umožňuje určitým koncovým zařízením, jako jsou přenosné počítače, spouštět diagnostickou aplikaci, když pro objednávání použijete jedinečné ID hardwaru. Koncové zařízení musí splňovat následující systémové požadavky:

• Práva správce pro instalaci a aktualizace

• PC nebo notebook kompatibilní s Windows s procesorem Intel I5 nebo srovnatelným modelem minimálně

• Operační systém: Windows 10 (64 Bit) nebo Windows 11 (64 Bit)

• Minimálně 8 GB paměti (RAM), doporučuje se 16 GB

• Minimálně 150 GB dostupného místa na pevném disku, doporučuje se pevný disk SSD (kvůli výkonu a mechanické odolnosti)

• Prohlížeč: Edge pro Windows

• Širokopásmové připojení k internetu přes LAN/WLAN

• Nainstalovaný Microsoft .NET 4.0 (nebo vyšší) (http://www.microsoft.com)

S vydáním 06/2020 byl implementován přísný bezpečnostní koncept pro zabezpečení diagnostického přístupu a backendových služeb. Od té doby je pro modelové řady 213 modelového roku 2020 a 223 vyžadováno personalizované přihlášení.

V roce 2021 se tato úroveň zabezpečení rozšíří na všechny značky a divize, tedy všichni uživatelé diagnostiky se musí do diagnostického systému přihlásit osobně. To znamená, že anonymní přístup k vozidlům a backendovým službám již není možný.

Od vydání 09/2021 obecně potřebujete standardní diagnostickou roli pro diagnostické činnosti. Pro uvedení CU do provozu je vyžadována nová rozšířená role XENTRY Flash.

Další informace naleznete také na produktové stránce XENTRY Pass Thru EU.

Pro použití obsahu diagnostiky je vyžadováno trvalé online připojení:

• pro načtení diagnostických dat (pro každou diagnostickou relaci)

• pro kontrolu přístupových práv k datovému obsahu (StartKey)

• ke kontrole smluvních údajů

Ano. XENTRY Pass Thru EU je online diagnostické řešení samo o sobě. Při spouštění aplikace XENTRY Pass Thru EU jsou sladěna přístupová práva a data aplikace. Tato kontrola selže bez připojení online a XENTRY nelze spustit. Při otevření diagnostiky z rámce XENTRY se navíc online získají dostupné časové kredity uživatelského účtu. Pokud kredit nelze ověřit online, nelze diagnostiku otevřít.

Obecně platí, že zařízení Pass Thru musí splňovat standardy Pass Thru. Je volně dostupný na trhu. Následující zařízení Pass Thru byla testována a jsou doporučena pro XENTRY Pass Thru společností Mercedes-Benz Group AG:

• Actia Passthru+ XS 2G

• Bosch KTS 560

• Technologie ADIS EURO VCI

Kvůli novému PC/notebooku/tabletu již nefunguje aktuální startovací klávesa XENTRY Pass Thru EU/XENTRY Diagnosis Lite.
ID hardwaru přidružené ke spouštěcímu klíči je potřeba změnit.

Chcete-li to provést, postupujte takto:

• Přihlaste se do B2B Connect a přejděte na „Účet“ > „Licence“

• V části „Aktivní licence“ vyberte příslušný systém, např. XENTRY Pass Thru EU.

• Klikněte na „Změnit“ vedle ID hardwaru

• Poté zadejte nové ID hardwaru a potvrďte tlačítkem „Uložit“.

Po dokončení změny je systém přidružen k novému ID hardwaru. Obdržíte automatický e-mail s potvrzením změny.

Používání XENTRY Pass Thru EU vyžaduje zaplacení ročního paušálního uživatelského poplatku. Přístup k diagnostickým datům přináší dodatečné náklady v závislosti na čase.

• Fakturace za použití diagnostických dat a aplikací

• Časové účtování paušálního uživatelského poplatku za online provozní náklady a podporu

• Časové kredity za diagnostická data lze zakoupit v různých částkách

• Pro informace o způsobech účtování a cenách za paušální uživatelský poplatek a časové kredity prosím navštivte stránku produktu XENTRY Pass Thru EU

• Procesy počáteční objednávky, následné objednávky a doby objednání jsou popsány v části „Registrace a objednání“

Použití XENTRY Flash v XENTRY Pass Thru EU je chráněno heslem. Pro přístup ke XENTRY Flash je vyžadována autorizace (prověření a proškolení). Chcete-li požádat o uživatelský přístup do XENTRY Flash, obraťte se na kontaktní osobu specifickou pro lokální zastoupení Mercedes-Benz.

XENTRY Pass Thru EU je zpočátku k dispozici na 12 měsíců za roční paušální uživatelský poplatek. Smlouva po této době automaticky končí, lze ji však prodloužit vždy na jeden rok s uhrazením dalších ročních poplatků za užívání bytu.

Kredit za čas diagnostiky platí za skutečný čas, po který používáte obsah diagnostiky. To znamená, že náklady vzniklé uživatelům jsou založeny na jejich použití, nikoli na paušálním poplatku. Poplatky za paušální uživatele, které pokrývají všechny fixní náklady, jako je správa, distribuce a dostupnost trvalé podpory, tak mohou zůstat nízké.

Při každém otevření diagnostiky (spuštění diagnostiky v rámu XENTRY) se zobrazí váš zbývající aktuální časový kredit – pro vybranou divizi vozidla.

Stav vašeho časového kreditu je také uveden v Mercedes-Benz B2B Connect pod „Moje dílna“ > „Aplikace“ > „XENTRY Pass Thru EU“ > „Přehled vašich systémů a kreditů“.

Stav diagnostických časových kreditů je kontrolován pokaždé, když diagnostiku spouštíte z rámce XENTRY pro konkrétní vozidlo. Pokud neexistuje žádný "otevřený" časový kredit, bude použit další nový dostupný časový kredit. Tento kredit od tohoto okamžiku nepřetržitě vyprší, a to i v případě, že je diagnostika ukončena. To znamená, pokud diagnostika potrvá pouze pár minut a následně je XENTRY ukončeno, časový kredit jedné hodiny poběží do konce (bez ohledu na ukončení XENTRY). Pokud spustíte diagnostiku po uplynutí hodiny, otevře se nový časový kredit. Pokud během diagnostické práce vyprší časový kredit, může diagnostika pokračovat až do další změny vozidla.

Máte-li dotazy týkající se používání (například StartKey, časové kredity diagnostiky), obraťte se na podporu prodeje na adrese xentry.customer.support@mercedes-benz.com.

Tým podpory vám rád poskytne pomoc.

Nákup XENTRY Pass Thru EU se skládá z pevné a variabilní částky.

Fixní část

• Roční poplatek za používání konkrétního produktu pro provozní náklady online a využívání podpůrných služeb

Variabilní část

• Spotřeba nakoupených časových kreditů pro použití diagnostických údajů

• Automatické řízení využití časových kreditů (prostřednictvím diagnostické aplikace)

• Časový kredit je spuštěn vstupem do diagnostiky a pokračuje v provozu i po skončení diagnostické relace nebo změny vozidla až do konce kreditu.

Poznámka:
Upozorňujeme, že omylem nakoupené nebo nespotřebované časové kredity, nelze vrátit. Stejně tak nelze vrátit časové kredity, které nebyly ke konci smluvního období využity. V případě prodloužení smlouvy je však převod možný.

Objednání paušálních uživatelských poplatků a časových kreditů:

• Objednání časových kreditů pro XENTRY Pass Thru EU lze objednat pouze v Mercedes-Benz B2B Connect

• Jiné způsoby objednávání (jako fax, e-mail, telefonické objednání od Mercedes-Benz AG, objednání přes národní organizaci/MPC nebo přes zástupce Mercedes-Benz atd.) nejsou možné.

Platba paušálních uživatelských poplatků/časových kreditů:

• Podrobnosti o způsobu objednávání, platby a fakturace naleznete ve všeobecných obchodních podmínkách Mercedes-Benz B2B Connect

• Pokud si chcete objednat XENTRY Pass Thru EU pro účely školení, kontaktujte prosím před objednávkou podporu prodeje na adrese xentry.customer.support@mercedes-benz.com

Abyste byli způsobilí objednat XENTRY Pass Thru EU, musíte být členem oprávněné skupiny osob podle nařízení o blokové výjimce. Pokud následná kontrola zjistí, že nejste členem oprávněné skupiny osob, vyhrazujeme si právo zablokovat váš přístup.

Upozorňujeme, že XENTRY Pass Thru EU si mohou objednat pouze uživatelé se sídlem v Evropské unii, na Islandu, v Lichtenštejnsku, Norsku, Švýcarsku, Spojeném království Velké Británie a Severního Irska.

XENTRY Pass Thru EU lze objednat a zaplatit pouze prostřednictvím Mercedes-Benz B2B Connect, zatímco XENTRY Diagnosis Kit 4 lze také získat prostřednictvím odpovědných národních zástupců.

Ne, XENTRY Pass Thru EU je k dispozici pouze v EU.

Upozorňujeme, že XENTRY Pass Thru EU si mohou objednat pouze uživatelé se sídlem v Evropské unii, na Islandu, v Lichtenštejnsku, Norsku, Švýcarsku, Spojeném království Velké Británie a Severního Irska.

XENTRY Pass Thru EU se doporučuje pouze v případě, že již máte diagnostický PC/notebook – případně již s jinými diagnostickými aplikacemi od jiných výrobců – a chcete diagnostikovat pouze Mercedes-Benz/chytré osobní vozy a dodávky certifikované podle norem Euro 5/Euro VI . Modelové řady a modely, které nejsou certifikovány podle norem Euro 5, Euro 6 nebo Euro VI (např. osobní vozy W210 nebo užitková vozidla Euro VI), nejsou zahrnuty do XENTRY Pass Thru EU.

Úplný rozsah diagnostiky pro všechny modelové řady je možný pouze se standardním řešením XENTRY Diagnosis Kit 4.

Ano, XENTRY Pass Thru EU obsahuje XENTRY DAS pro diagnostiku starších modelových řad – s omezením na vozidla certifikovaná podle norem Euro 5 nebo VI. XENTRY DAS je v těchto variantách plně integrován a lze jej otevřít prostřednictvím uživatelského rozhraní XENTRY.

Diagnostika přes IP (Ethernet) „DoIP“ je obecně dostupná, pokud zařízení Pass Thru podporuje DoIP; jinak není u současných modelových řad PC a Van až do uvedení modelových řad 206 a 223 možné žádné blikání hlavní jednotky a přístrojové skupiny.

Pro čisté modelové řady DoIP (se zavedením modelových řad 206 a 223) lze provozovat DoIP adaptéry. Podívejte se také na poznámku týkající se DoIP pod funkčním a diagnostickým rozsahem XENTRY Pass Thru EU.

V případě otázek souvisejících s podnikáním (jako je StartKey, kredity za dobu diagnostiky) kontaktujte prosím podporu prodeje na adrese xentry.customer.support@mercedes-benz.com

Týmy podpory vám také rády nabídnou pomoc.