Hvordan kan vi hjælpe dig?

Find svar på de oftest stillede spørgsmål nedenfor, eller se vores hjælpe dokumentations-kategorier nederst på siden.

Systemkrav

Understøttes MAC-computere?

Nej, kun Windows-operativsystemer understøttes.

Kan jeg bruge min adgang på forskellige computere?

Ja, du kan bruge din adgang på enhver computer med internetadgang, der opfylder de relevante systemkrav. Du kan dog ikke logge på og åbne programmer med det samme bruger-id flere gange ad én gang.

Bliver jeg automatisk informeret om software- og dataopdateringer?

Software- og dataopdateringer kører automatisk i baggrunden. Hver softwareopdatering ledsages af produktbemærkninger, som beskriver den nye funktionalitet. På grund af den moderne softwarearkitektur kører dataopdateringerne nu i meget korte cyklusser uden separat meddelelse. Dette gør det muligt hurtigt at rette dokumentationsfejl i et ideelt tilfælde umiddelbart efter, at de er blevet rapporteret.

Har du brug for mere hjælp?

Kontakt din forhandler

Log ind eller opret en konto for at se kontaktoplysningerne.

eller

Bed om hjælp

Vær så specifik som muligt og tag højde for ventetider. For hasteforespørgsler, bedes du kontakte din forhandler.