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DSB

¿Qué es DSB?

La abreviatura DSB significa la nueva plataforma en línea "Digital Service Booklet". DSB recopila datos de servicio relevantes para el mantenimiento. Después de completar correctamente el trabajo de servicio, el taller introduce los datos en una base de datos central que está protegida contra el acceso de terceros. Por lo tanto, ya no es necesaria la entrada en un folleto de servicio tradicional. A"Informe de servicio digital" se genera en el sistema DSB para su verificación, luego se imprime y se proporciona al cliente.

¿También se pueden documentar los trabajos de mantenimiento y servicio en los vehículos Mercedes-Benz sin DSB?

La documentación de mantenimiento en línea es obligatoria para todas las series de modelos de turismos (excepto Clase G) y furgonetas, porque esta es la única forma de generar una prueba genuina de mantenimiento para los vehículos Mercedes-Benz.

¿Cuánto cuesta el acceso y el uso del DSB?

El acceso y el uso son gratuitos.

¿Cómo puedo acceder al DSB?

1. Ir a www.b2bconnect.mercedes-benz.com
2. Inicie sesión o regístrese
3. Active DSB (Folleto de servicio digital, en "Software" --> "Información de reparación y mantenimiento" --> "Folleto de servicio digital (DSB)") y obtenga acceso directo al registro digital de todos los servicios de mantenimiento y reparación para cada vehículo creado
4. Si tiene acceso a DSB, puede encontrar la aplicación en el panel de control en "Folleto de servicio digital" o en "Mis vehículos de cliente" (seleccione el vehículo apropiado --> haga clic en la pestaña "Folleto de servicio digital" --> "+ Documentar nuevo servicio"

¿Cómo puedo obtener derechos de acceso al sistema DSB?

Se le dará acceso a DSB si cumple con los requisitos del sistema y es un taller independiente capaz de reparar y dar servicio a los vehículos Mercedes-Benz profesionalmente (según las especificaciones del fabricante). Mercedes-Benz B2B Connect (daimler.com)

¿Cuándo puedo empezar a acceder al DSB?

Una vez que haya enviado su formulario de registro, los datos serán revisados para ver si hay omisiones. A continuación, los detalles del taller en el formulario serán verificados por la organización nacional responsable mercedes-benz y se realizará un control de identificación. Una vez aprobados correctamente, los datos de acceso de DSB con nombre de usuario y contraseña se le enviarán por correo electrónico.

¿Cómo puedo instalar DSB en mi PC?

DSB no está instalado en su computadora. Es una aplicación web a la que se puede acceder desde Mercedes-Benz B2B Connect.

¿Puedo acceder al sistema DSB desde diferentes ordenadores?

Sí, puede utilizar su acceso en cualquier equipo con conexión a Internet que cumpla los requisitos del sistema pertinentes. Sin embargo, no puede iniciar sesión y abrir aplicaciones con el mismo ID de usuario varias veces a la vez.

Hay entradas guardadas incorrectamente. ¿Cómo puedo corregir los datos?

Para ello, póngase en contacto con su organización Mercedes-Benz local.

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