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    Preguntas frecuentes

    ¿Por qué las aplicaciones XENTRY requieren autenticación multifactor (MFA)?

    Al utilizar las aplicaciones XENTRY, te beneficias de la autenticación multifactor (MFA), que será obligatoria a partir del 1 de abril de 2025.  Esto nos permite proteger tus datos y los nuestros de manera aún más efectiva ante posibles accesos no autorizado.

    Para acceder a una aplicación XENTRY, necesitarás:

    • Nombre de usuario y contraseña

    • Aplicación de autenticación (teléfono inteligente o escritorio de Windows) o llave de seguridad USB

    Puede encontrar más información y la opción de configurar MFA aquí.

    ¿Dónde puedo encontrar información sobre la configuración y el uso de la autenticación multifactor (MFA) para los productos XENTRY?

    Puede encontrar más información sobre la autenticación multifactor y la opción de configurar MFA aquí.

    ¿Cómo se utilizan las llaves de seguridad de hardware y las Yubikeys para la autenticación multifactor (MFA)?

    La información sobre la configuración y el uso de una llave de seguridad de hardware o Yubikey se puede encontrar aquí.

    ¿Cómo se usa la aplicación de escritorio o la aplicación móvil de Windows (iOS/Android) para activar y usar la autenticación multifactor (MFA)?

    Puede encontrar información sobre la configuración y el uso de la aplicación de escritorio de Windows o la aplicación móvil (iOS/Android) aquí.

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