Kuinka voimme auttaa sinua?

Lisää ohjeita ja vastauksia useimmin kysyttyihin kysymyksiin löydät valitsemalla jonkin seuraavista vaihtoehdoista.

Osta

Kuka voi ostaa krediittipaketteja?

Korjaamotyöntekijät, joilla on rekisteröity Mercedes-Benz B2B Connect -tili ja jotka antavat yrityksen ALV-tunnuksen, voivat ostaa krediittipaketteja.

Miten voin ostaa krediittipaketteja?

Luottopaketteja voi ostaa Mercedes-Benz B2B Connect -palvelun eri kosketuspisteistä, jos olet kirjautunut sisään:

Vaihtoehto 1: Siirry verkkosivuston otsikossa kohtaan "Tuotetiedot" ja valitse "Korjaus- ja huoltotiedot" ja sitten "XENTRY Combo -paketti". Voit ostaa krediittejä tuotesivun oikeasta yläkulmasta.

Vaihtoehto 2: Avaa auto ajoneuvoluettelosta ja siirry kohtaan "Työskentely ajoneuvolla". XENTRY Combo -paketin krediitit näkyvät tässä, mukaan lukien "Ostokrediitit"-vaihtoehto.

Vaihtoehto 3: Kun olet valinnut varaosat asiakasautoon, voit napsauttaa "XWIS-asiakirjat": jos sinulla ei tällä hetkellä ole aktiivista XENTRY WIS -käyttöoikeutta (tai jos et ole vielä aktivoinut tätä VIN-numeroa), voit valita "Osta krediittejä".

Miten kohdistan ostetut krediitit yksittäisille käyttäjille?

Ostetut krediitit jaetaan automaattisesti koko korjaamolle: kaikki korjaamon työntekijät, joilla on pääsy Mercedes-Benz B2B Connect -palveluun, voivat käyttää krediittejä.

Voinko nähdä, kuinka monta krediittiä minulla on jäljellä?

Kyllä, voit tarkistaa jäljellä olevien krediittien määrän Mercedes-Benz B2B Connect -palvelun eri kosketuspisteissä, jos olet kirjautunut sisään:

Vaihtoehto 1: Siirry Tili-osion Tuotteet-välilehdelle. Sinulla on nyt yleiskatsaus käytettävissä olevista krediiteistäsi.

Vaihtoehto 2: Avaa auto ajoneuvoluettelosta ja siirry kohtaan "Työskentely ajoneuvolla". XENTRY Combo -paketin krediitit näkyvät täällä.

Vaihtoehto 3: XENTRY Combo -paketin tuotesivulla näet myös jäljellä olevien krediittien nykyisen määrän. Siirry vain verkkosivuston otsikossa kohtaan "Tuotetiedot" ja valitse "Korjaus- ja huoltotiedot" ja sitten "XENTRY Combo -paketti".

Kuinka monta krediittiä voin tilata?

Ehdot täyttävät käyttäjät voivat ostaa krediittipaketteja, joiden koko on 1, 5 tai 10. Tällä hetkellä käyttämättömien opintopisteiden määrä ei kuitenkaan saa ylittää 50 opintopistettä korjaamo organisaatiota kohden.

Vastasimmeko kysymykseesi?