Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre VCI, veuillez vérifier les points suivants :

• L’application XENTRY Diagnosis doit être fermée lors de l’utilisation du kit NVH .

• Si vous avez connecté le VCI via WiFi, utilisez la configuration de connexion filaire.

• N’utilisez qu’un VCI dédié pour XENTRY Diagnosis.

• S’il s’agit d’un Sprinter de la série 907, veuillez respecter la remarque sous « Pourquoi n’est-il pas possible d’établir une connexion avec mon Sprinter de la série 907 ? »

Le raccordement du modèle Sprinter de la série 907 avec l’homologation Heavy Duty (homologation N1) nécessite une adaptation de la configuration ou de l’assistant de configuration. Le réglage de « OBD » à « WWH-OBD » doit être modifié ici sous « Journal ». Remarque : Il est normal que la connexion avec WWH-OBD prenne plus de temps que d’habitude et qu’une durée de 5 minutes soit également attendue ici. Veuillez ne pas mettre fin prématurément à la connexion ici.

Le kit NVH est compatible avec toutes les séries de modèles avec moteur à combustion (également hybride) et prise OBD à 16 broches . Nous travaillons actuellement à proposer le kit NVH pour notre série de modèles entièrement électriques également.