Med XENTRY Combo Package er uavhengige verksteder i stand til å kjøpe pakker i størrelsene 1, 5 eller 10 studiepoeng: etter å ha aktivert XENTRY-kombinasjonspakken for en FIN/VIN etter eget valg, får brukerne 24-timers tilgang til XENTRY WIS, XENTRY Operation Time og XENTRY Tips. De er aktivert for å få tilgang til og bruke det VIN-spesifikke innholdet i disse programvareapplikasjonene. Dette representerer et alternativ til tidssnittmodellen for RMI, der uavhengige verksteder kan kjøpe individuelle produkttilganger for 1 time, 1 dag, 1 uke, 1 måned eller 1 år.

Et VIN, eller Vehicle Identification Number, er en unik kode som tildeles hvert motorkjøretøy når det produseres, og hjelper til med å identifisere hvert motorkjøretøy unikt.

XENTRY Combo Package gir brukere 24-timers tilgang til XENTRY WIS, XENTRY Operation Time og XENTRY Tips. Andre programvareapplikasjoner som XENTRY Parts Information, XENTRY Pass Thru EU, XENTRY Diagnosis Lite, etc. er ikke inkludert og må kjøpes individuelt.

XENTRY Combo Package kan brukes til VIN-er for alle kjøretøydivisjoner (dvs. personbiler, varebiler og smart).

Ubrukte kreditter utløper automatisk ett år etter kjøpet. Antall kreditter som utløper (inkl. utløpsdato) vises i fanen "Produkter" i "Konto"-delen. Vær oppmerksom på at ubrukte kreditter ikke kan refunderes eller overføres.

Hovedforskjellen mellom XENTRY Combo Package og RMI-tidsskiver for individuelle programvareapplikasjoner er at XENTRY Combo Package kun gir brukerne tilgang til reparasjons- og vedlikeholdsinformasjon for VIN som er aktivert: derfor kan ikke VIN endres i de inkluderte applikasjonene. På den annen side gir kjøp av RMI-tidsskiver for individuelle programvareapplikasjoner (f.eks. 1 uke med XENTRY WIS) brukere tilgang til all reparasjons- og vedlikeholdsinformasjon som er inkludert i applikasjonen, uavhengig av VIN-ene som skal brukes i løpet av den kjøpte tidsperioden. XENTRY Combo Package tilbyr også en alt-i-ett-tilgang til XENTRY WIS, XENTRY Operation Time og XENTRY Tips, slik at programvaren ikke må kjøpes individuelt. Dette gjør XENTRY Combo Package til et kostnadseffektivt alternativ til å kjøpe individuelle tidsskiver av alle tre XENTRY-produktene (besparelser avhenger av omfanget og bruksperioden).

XENTRY Combo-pakken er foreløpig kun tilgjengelig for brukere basert i EU, Island, Liechtenstein, Norge, Sveits, Storbritannia og Nord-Irland.

Nei, tidsskivene for XENTRY WIS, XENTRY Operation Time og XENTRY Tips vil fortsatt bli tilbudt.

Verkstedansatte som har en registrert Mercedes-Benz B2B Connect-konto og oppgir selskapets MVA-nummer, kan kjøpe kredittpakker.

Kredittpakker kan kjøpes på forskjellige kontaktpunkter i Mercedes-Benz B2B Connect, forutsatt at du er logget inn:

Alternativ 1: Naviger til "Produktinformasjon" i webnettstedsoverskrift og velg "Reparasjons- og vedlikeholdsinformasjon" og deretter "XENTRY Combo Package". Du kan kjøpe kreditter øverst til høyre på produktsiden.

Alternativ 2: Åpne et kjøretøy fra kjøretøylisten og naviger til "Arbeider på kjøretøyet". Dine XENTRY Combo Package-kreditter vises her, inkludert alternativet "Kjøp kreditter".

Alternativ 3: Etter at du har valgt deler for et kundekjøretøy, kan du klikke på "XWIS-dokumenter": hvis du for øyeblikket ikke har aktiv tilgang til XENTRY WIS (eller hvis du ennå ikke har aktivert dette VIN-nummeret), kan du velge "Kjøpskreditter".

Kjøpte kreditter tildeles automatisk til hele verkstedet: Alle verkstedansatte som har tilgang til Mercedes-Benz B2B Connect, kan bruke kredittene.

Ja, du kan sjekke antall gjenværende kreditter ved ulike kontaktpunkter i Mercedes-Benz B2B Connect, forutsatt at du er logget på:

Alternativ 1: Naviger til "Produkter"-fanen i "Konto"-delen. Du har nå en oversikt over dine tilgjengelige kreditter.

Alternativ 2: Åpne et kjøretøy fra kjøretøylisten og naviger til "Arbeider på kjøretøyet". Dine XENTRY Combo Package-kreditter vises her.

Alternativ 3: På produktsiden til XENTRY Combo Package kan du også se ditt nåværende antall gjenværende kreditter. Bare naviger til "Produktinformasjon" i overskriften på nettstedet og velg "Reparasjons- og vedlikeholdsinformasjon" og deretter "XENTRY Combo Package".

Kvalifiserte brukere kan kjøpe kredittpakker i størrelsene 1, 5 eller 10. Antall ubrukte studiepoeng må imidlertid ikke overstige 50 studiepoeng per verkstedsorganisasjon.

For å aktivere en tilgang må du åpne et kjøretøy fra kjøretøylisten og navigere til avsnittet "Arbeide på kjøretøyet" hvor du kan velge "Lås opp VIN". Vær oppmerksom på at VIN-aktiveringer kun er brukerspesifikke, noe som betyr at bare brukeren som aktiverer et VIN får tilgang til VIN-spesifikk reparasjons- og vedlikeholdsinformasjon i XENTRY WIS, XENTRY Operation Time og XENTRY Tips. Etter at et VIN er aktivert, reduseres antall gjenværende studiepoeng automatisk med 1. Hvis ingen kreditter er tilgjengelige, må du først kjøpe en ekstra kredittpakke via knappen "Kjøp kreditter".

Bare brukeren som aktiverer XENTRY Combo Package for et VIN får tilgang til VIN-spesifikk reparasjons- og vedlikeholdsinformasjon i XENTRY WIS, XENTRY Operation Time og XENTRY Tips. Hvis en annen bruker trenger tilgang til reparasjons- og vedlikeholdsinformasjon for samme kjøretøy, må denne brukeren også aktivere XENTRY Combo Package for det spesifikke VIN-nummeret. En oversikt over hvilken bruker som for øyeblikket har, eller tidligere hadde, tilgang til hvilket VIN, finner du i fanen "Produkter" i "Konto"-delen.

Ja, du kan aktivere XENTRY Combo Package for alle gyldige VIN på tvers av kjøretøydivisjoner (dvs. personbiler, varebiler og smart) bortsett fra VIN-er som tilhører vrakede eller stjålne kjøretøy.

En VIN-relatert produktaktivering er gyldig i 24 timer fra aktiveringstidspunktet: innenfor denne tidsperioden får alle brukere som aktiverte et produkt for et spesifikt VIN tilgang til reparasjons- og vedlikeholdsinformasjonen for dette spesifikke VIN som er tilgjengelig i XENTRY WIS, XENTRY Operation Time og XENTRY Tips. Aktiveringsdato og -klokkeslett og gjenværende gyldighetsperiode for hver aktivering finner du ved å navigere til fanen "Produkter" i "Konto"-delen.

For å forlenge gyldighetsperioden for en VIN-relatert produktaktivering, må du aktivere XENTRY Combo Package for dette VIN igjen etter at det er utløpt. Dette vil gi deg ytterligere 24-timers tilgang til VIN-spesifikk reparasjons- og vedlikeholdsinformasjon i XENTRY WIS, XENTRY Operation Time og XENTRY Tips. Det er ikke mulig å forlenge gyldighetsperioden for den VIN-relaterte aktiveringen til mindre enn 24 timer. Vær oppmerksom på at en annen aktivering vil redusere kredittene dine med 1.

Den nåværende statusen til en VIN-relatert XENTRY Combo Package-aktivering kan kontrolleres på forskjellige berøringspunkter i Mercedes-Benz B2B Connect:

Alternativ 1: I kjøretøylisten din er "aktiverte kjøretøy" (VIN) uthevet med et ikon ("Ulåst").

Alternativ 2: Åpne et kjøretøy fra kjøretøylisten din og naviger til "Arbeider på kjøretøyet": "XENTRY Combo Package"-modulen viser deg den gjenværende gyldighetsperioden for denne VIN-relaterte produktaktiveringen, forutsatt at den er aktiv for øyeblikket.

Alternativ 3: I fanen "Produkter" i "Konto"-delen kan du finne gjeldende aktiveringsstatus for hvert VIN, aktiveringsdato og -klokkeslett, og – hvis aktuelt – gjenværende gyldighetsperiode.

Når XENTRY Combo Package for et VIN er aktivert, får brukeren tilgang til all reparasjons- og vedlikeholdsinformasjon som er tilgjengelig for dette spesifikke VIN (dette kjøretøyet) i XENTRY WIS, XENTRY Operation Time og XENTRY Tips. Brukeren kan imidlertid ikke endre VIN i de inkluderte applikasjonene: hvis det er behov for tilgang til reparasjons- og vedlikeholdsinformasjon for et annet kjøretøy, må XENTRY Combo Package for det respektive VIN aktiveres separat.

For å få tilgang til og bruke programvaren som er inkludert i XENTRY Combo Package (XENTRY WIS, XENTRY Operation Time og XENTRY Tips), må du åpne et kjøretøy fra kjøretøylisten din og navigere til seksjonen "Arbeide på kjøretøyet" hvor du kan aktivere XENTRY Combo Package for dette VIN ("Lås opp VIN"). Etterpå aktiveres alle ovennevnte applikasjoner for denne VIN: for å åpne et hvilket som helst program, trenger du bare å klikke på den tilsvarende boksen (eller link-out-symbolet øverst til høyre). Vær oppmerksom på at for brukere av XENTRY Combo Package er tilgang til applikasjoner kun mulig via Mercedes-Benz B2B Connect: hvis du direkte åpner den såkalte "Aftersales Platform", vil du ikke lenger finne noen produktfliser.

Hvis du for øyeblikket har for eksempel aktiv tilgang til XENTRY Operation Time (f.eks. i en uke), kan du fortsatt låse opp en VIN-relatert tilgang til XENTRY WIS og XENTRY Tips. XENTRY Operation Time vil fortsatt være fullt tilgjengelig for deg, mens XENTRY WIS og XENTRY Tips kun vil gi deg tilgang til vinspesifikt innhold for det aktiverte kjøretøyet. Men hvis du allerede har kjøpt alle tre produktene, har du allerede tilgang og kan derfor ikke aktivere kjøretøyet i tillegg.

Kredittpakker tilbys i størrelsene 1, 5 eller 10. En kreditt er priset til 19,00 EUR, 5 kreditter er tilgjengelig for 90,00 EUR og 10 kreditter for 170,00 EUR.

Betalinger for kredittpakker kan kun gjøres via Mercedes-Benz B2B Connect-betalingsmetodene som er tilgjengelige i ditt marked (dvs. PayPal og kredittkort).

Fakturaen for dine bestilte kredittpakker vil bli sendt i posten innen ca. 4 uker etter bestillingsdatoen: Det er ingen mulighet til å se eller laste ned fakturaene dine direkte i Mercedes-Benz B2B Connect.

Nei, XENTRY Combo Package gir brukere tilgang til XENTRY WIS, XENTRY Operation Time og XENTRY Tips i maksimalt 24 timer uavhengig av brukerens faktiske bruksatferd / tid.