Se tiver dificuldades em ligar-se ao seu VCI, por favor verifique os seguintes pontos:

• O aplicativo de diagnóstico XENTRY deve ser fechado ao usar o kit NVH .

• Se ligou o VCI via WiFi, use a configuração de ligação com fio.

• Utilize apenas um VCI dedicado para o diagnóstico XENTRY.

• Se o veículo for um Sprinter da série 907, tenha em atenção a nota informativa em "Qual a razão pela qual não é possível estabelecer uma ligação com o Sprinter da série 907?"

A ligação do modelo Sprinter série 907 com aprovação para serviços pesados (homologação N1) requer uma adaptação no assistente de configuração ou configuração. A configuração a partir de "OBD" para "WWH-OBD" deve ser alterada aqui em "Log". Nota: É normal que a ligação com o WWH-OBD demore mais tempo do que o habitual e uma duração de 5 minutos também pode ser esperada aqui. Por favor, não encerre a ligação de forma prematura aqui.

O Kit NVH é compatível com todas as séries de modelos com motor de combustão (também híbrido) e tomada OBD de 16 pinos. Estamos atualmente a trabalhar na oferta do Kit NVH também para a nossa série de modelos totalmente elétricos .