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Qui peut acheter des forfaits de crédit ?

Les employés de l’atelier qui disposent d’un compte Mercedes-Benz B2B Connect enregistré et qui fournissent le numéro de TVA de l’entreprise peuvent acheter des packs de crédits.

Comment puis-je acheter des forfaits de crédit ?

Vous pouvez acheter des packs de crédit à différents points de contact dans Mercedes-Benz B2B Connect, à condition d’être connecté :

Option 1 : Accédez à « Informations sur le produit » dans l’en-tête du site Web et sélectionnez « Informations sur la réparation et l’entretien », puis « XENTRY Combo Package ». Vous pouvez acheter des crédits dans la partie supérieure droite de la page du produit.

Option 2 : Ouvrez un véhicule à partir de votre liste de véhicules et accédez à « Travailler sur le véhicule ». Vos crédits XENTRY Combo Package sont affichés ici, y compris l’option « Acheter des crédits ».

Option 3 : Après avoir sélectionné les pièces pour un véhicule client, vous pouvez cliquer sur « Documents XWIS » : si vous n’avez pas actuellement d’accès actif pour XENTRY WIS (ou si vous n’avez pas encore activé ce VIN), vous pouvez sélectionner « Crédits d’achat ».

Comment puis-je attribuer les crédits achetés à des utilisateurs individuels ?

Les crédits achetés sont automatiquement attribués à l’ensemble de l’atelier : tous les employés de l’atelier qui ont accès à Mercedes-Benz B2B Connect peuvent utiliser les crédits.

Puis-je voir combien de crédits il me reste ?

Oui, vous pouvez vérifier le nombre de crédits restants à différents points de contact dans Mercedes-Benz B2B Connect, à condition d’être connecté :

Option 1 : Accédez à l’onglet « Produits » dans la section « Compte ». Vous avez maintenant un aperçu de vos crédits disponibles.

Option 2 : Ouvrez un véhicule à partir de votre liste de véhicules et accédez à « Travailler sur le véhicule ». Les crédits de votre XENTRY Combo Package sont affichés ici.

Option 3 : Sur la page produit du XENTRY Combo Package, vous pouvez également voir votre nombre actuel de crédits restants. Il suffit d’accéder à « Informations sur le produit » dans l’en-tête du site Web et de sélectionner « Informations sur la réparation et l’entretien », puis « XENTRY Combo Package ».

Combien de crédits puis-je commander ?

Les utilisateurs éligibles peuvent acheter des forfaits de crédit de 1, 5 ou 10. Toutefois, le nombre de crédits actuellement non utilisés ne doit pas dépasser 50 crédits par organisation d’atelier.

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