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Usage

Quelles informations sur la réparation et l’entretien puis-je obtenir via le XENTRY Combo Package ?

Une fois que le XENTRY Combo Package pour un VIN a été activé, l’utilisateur a accès à toutes les informations de réparation et d’entretien disponibles pour ce VIN spécifique (ce véhicule) dans XENTRY WIS, XENTRY Operation Time et XENTRY Tips. Cependant, l’utilisateur n’est pas en mesure de modifier le VIN dans les applications incluses : s’il a besoin d’accéder aux informations de réparation et d’entretien d’un autre véhicule, le XENTRY Combo Package pour le VIN respectif doit être activé séparément.

Comment puis-je utiliser les applications logicielles du XENTRY Combo Package ?

Pour accéder et utiliser les applications logicielles incluses dans le XENTRY Combo Package (XENTRY WIS, XENTRY Operation Time et XENTRY Tips), vous devez ouvrir un véhicule à partir de votre liste de véhicules et vous rendre dans la section « Travailler sur le véhicule » où vous pouvez activer le  XENTRY Combo Package pour ce VIN (« Déverrouiller le VIN »). Ensuite, toutes les applications mentionnées ci-dessus sont activées pour ce VIN : pour ouvrir n’importe quelle application, il vous suffit de cliquer sur la case correspondante (ou sur le symbole de lien dans le coin supérieur droit). Veuillez noter que pour les utilisateurs du XENTRY Combo Package, l’accès aux applications n’est possible que via Mercedes-Benz B2B Connect : si vous ouvrez directement la « plateforme après-vente », vous ne trouverez plus de tuiles de produits.

Puis-je activer le XENTRY Combo Package pour un VIN alors que j’ai déjà acheté un autre produit via le modèle de tranche de temps ?

Si vous disposez actuellement, par exemple, d’un accès actif à XENTRY Operation Time (par exemple pendant une semaine), vous pouvez toujours débloquer un accès lié au VIN à XENTRY WIS et XENTRY Tips. Le temps de fonctionnement XENTRY sera toujours entièrement disponible, tandis que XENTRY WIS et XENTRY Tips ne vous donneront accès qu’au contenu spécifique au VIN pour le véhicule activé. Cependant, si vous avez déjà acheté les trois produits, vous y avez déjà accès et ne pouvez donc pas activer le véhicule en plus.

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