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Compras

Quem pode adquirir packs de unidades de crédito?

Os Clientes que tenham uma conta Mercedes-Benz B2B Connect registada e ao mesmo tempo tenham preenchido o NIF da empresa, podem adquirir os packs de unidades de crédito de tempo de utilização.

Como posso adquirir packs de unidades de crédito de tempo de utilização?

Os packs de unidades de crédito de tempo de utilização podem ser adquiridos em diferentes pontos de contacto no Mercedes-Benz B2B Connect, desde que tenha a sessão iniciada:

Opção 1: Navegue até "Informações do produto" no cabeçalho da página e selecione "Informações de Manutenção e Reparação" e, em seguida, "Pack combinado XENTRY "All-in-One"". Vai poder adquirir unidades de crédito de tempo de utilização na área superior direita da página do produto.

Opção 2: Abra um veículo da lista de veículos registados na sua conta e navegue até ao menu "Trabalhar no veículo". As unidades de crédito de tempo de utilização do Pack combinado XENTRY "All-in-One" são apresentadas aqui, incluindo a opção "Comprar créditos".

Opção 3: Após a seleção de peças para um veículo do cliente, saiba que pode clicar em "Documentos XWIS": se atualmente não dispõe de um acesso ativo para o XENTRY WIS (ou se você ainda não ativou este VIN para o Pack combinado XENTRY "All-in-One"), então vai poder selecionar "Comprar créditos".

Como faço para alocar unidades de créditos adquiridos para utilizadores individuais?

As unidades de créditos adquiridas são automaticamente alocadas à conta do entidade do Cliente registada no Mercedes-Benz B2B Connect: todos os colaboradores da oficina que tenham acesso ao Mercedes-Benz B2B Connect podem utilizar as unidades de crédito de tempo de utilização.

Posso ver quantas unidades de créditos de tempo de utilização ainda me restam?

Sim, pode verificar o número de unidades de crédito restantes em vários pontos de interação no Mercedes-Benz B2B Connect, desde que tenha a sessão iniciada:

Opção 1: Navegue até ao menu "As minhas Licenças de utilização" dentro da seção "A minha Conta", no painel de navegação lateral esquerdo. Aqui vai encontrar uma visão geral das suas unidades de crédito ainda disponíveis.

Opção 2: Abra um veículo da sua lista de veículos e navegue até "Trabalhar no veículo". As unidades de crédito disponíveis do Pack combinado XENTRY "All-in-One" são apresentadas aqui.

Opção 3: Na página de informação de produto do Pack combinado XENTRY "All-in-One", também vai pode ver o número atual de unidades de crédito restantes. Basta navegar até "Informações do produto" no cabeçalho, selecionar "Informações Manutenção e Reparação" e, em seguida, "Pack combinado XENTRY "All-in-One".

Quantas unidades de crédito de tempo de utilização posso adquirir?

Os utilizadores elegíveis podem adquirir apenas uma 1 unidade de crédito de tempo de utilização ou, em alternativa, packs de 5 ou 10 unidades de crédito. Todavia, o número de unidades de crédito disponíveis ainda por utilizar não pode exceder as 50 unidades na entidade oficinal.

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